Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

  • За сколько дней необходимо заказывать микроавтобус?
    У нас нет определенных сроков. Если на вашу дату будут свободные ТС, то можно заказать хоть за день. Лучше конечно все делать заранее.
  • Позвоните, пожалуйста, по телефону +7(812) 339-54-49 и мы покажем Вам интересующий Вас автобус.
  • Минимальный заказ 3+1 по городу. Подача за КАДом от 2 часов.
  • “Час подачи” – это время движения ТС к заказчику и от него, которое вы оплачиваете. Обычно, при заказе микроавтобуса, аренде автобуса по городу берется 1 час подачи. Если вы хотите взять в аренду микроавтобус и подача будет в ближайший пригород, оплачивается 2.
  • Стоимость аренды ТС зависит от различных факторов, в первую очередь от таких как:

    • Вид, класс автомобиля

    • Длительность аренды

    • Сезон аренды и время суток и т.д

    Мы придерживаемся политики индивидуального подхода к каждому клиенту, к его задачам и потребностям.

    Чтобы узнать стоимость аренды свяжитесь с нами любым удобным способом:

    • По телефону 8 (812) 339-54-49 или 8 (964) 334-70-88

    • По электронной почте: zakaz@veratrans.ru

    • Сезон аренды и время суток и т.д

    Наш менеджер уточнит все параметры планируемой поездки и предложит Вам оптимальный вариант.

  • Вы можете отменить свой заказ, связавшись с нашими менеджерами по телефону или отправив соответствующее письмо по электронной почте.
  • Трансфер и аренда – это две услуги, отличающиеся по условиям и тарификации поездки. Услуга трансфера предполагает, что клиент едет только из точки А в точку В и не планирует изменения маршрута или остановок во время пути.
  • Да, мы осуществляем междугородние перевозки.
  • Да, многие наши автобусы оборудованы микрофоном и стереосистемой и полностью готовы для проведения экскурсий. Если наличие микрофона обязательно, то об этом необходимо указать в заявке.
  • Да, конечно, большинство автобусов оборудованы кондиционерами, которые в обязательном порядке также проходят периодическое техническое обслуживание.
  • Да, мы предоставляем услуги по организации автобусных перевозок детей, школьников в соответствующими с действующими правилами и нормами.
  • В случае, если автобус сломался, то мы незамедлительно предоставляем ему замену. Все замены и накладные расходы безусловно оплачиваются нашей компанией.
  • Да, данная услуга является одним из ключевых наших направлений. Мы имеем большой опыт транспортного обслуживания корпоративных клиентов разного уровня и сфер деятельности и всегда готовы предложить наиболее оптимальные решения под любой бюджет.
  • Для оформления договора необходимы паспортные данные (в случае аренды на физическое лицо) либо реквизиты компании (в случае аренды на юридическое лицо).
  • Да, конечно. Но только, если остановка не противоречит ПДД РФ.
  • В случае, если кто-то из пассажиров оставил свои вещи в автобусе, необходимо связаться с менеджерами нашей компании любым удобным для Вас способом.
  • Вы можете связаться с нами любым способом, указанным в разделе Контакты. Наши менеджеры с удовольствием ответят на любой Ваш вопрос, а также помогут подобрать оптимальный транспорт под Вашу поездку.
  • При оформлении аренды, мы заключаем договор, в котором прописываются все нюансы сотрудничества.